রেফারেন্স

6baji-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি যখন 6baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আসে তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পাতায় সেটাই স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতির সুবিধা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করতে…

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাপেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাকুকি নীতিতথ্য পরিবর্তনের অধিকার
6baji 6baji-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে কোথায় যোগাযোগ করবেন

আপনার তথ্য দেখা, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট আইকনে চাপ দিন। ইমেইলে পাঠালে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাওয়া যায়। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট আইকন চাপুন — গোপনীয়তার প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সাপোর্ট support@6baji-এ লিখুন; বিষয়বস্তুতে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল পাতা থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়।
ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী সরাসরি ওয়ালেট অ্যাপের সাথে কথা বলে — আমরা মাঝে থেকে পিন বা পাসওয়ার্ড দেখতে পাই না। লগইন সুরক্ষার জন্য ওটিপি যাচাই ব্যবহৃত হয়, এবং একাধিক ব্যর্থ প্রচেষ্টার পর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। আপনার কুকি পছন্দ পরিবর্তন করার বিকল্পও আমাদের সাইটে আছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি অনুরোধ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে পাঠানো হয়, তাই লেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালে পৌঁছায় না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি নতুন লগইনে আপনার নম্বরে OTP পাঠানো হয় — অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে কুকি পছন্দ পরিবর্তনের বিকল্প আছে; প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করার সময় পিন সরাসরি সেই ওয়ালেট অ্যাপে যায়; আমাদের সিস্টেমে শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর আসে।

আপনার তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয় না। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা তৈরি হলেই কেবল নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। support@6baji-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আইনি কারণে রাখতে হয় এমন তথ্য ছাড়া বাকিটা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং পাতার কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি লাগে। বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি আপনি কুকি সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হয়। হালনাগাদ তারিখ সবসময় এই পাতার শুরুতে দেখা যায়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।